Sageli kohtab nn potentsiaalseid kliente, kes tulevad büroosse või saadavad meili sisuga, vajaksin kodulehte või visiitkaarte, näidetena sinna juurde võib pakkuda "Tahan teha portaali, nt auto24.ee, mis see maksab või vajaksin visiitkaarte ning sellega kiri lõppeb. Kui visiitkaartide puhul on lihtne küsida juurde küsimused, mis formaat, kogus, kas ainult kujundus, ühe- või kahepoolsed, milline on ettevõtte üldine identiteet, millised on selle reeglid, stiilid jne., siis kodulehega on märksa keerulisem. Me kõik tahame endale toimivat müügiportaali, samas sellesse süvenedes ning enda jaoks kaardistades sageli mõistame alles siis, milliseid ressursse see projekt meilt ootaks.

Seega, püüa enda jaoks ära kaardistada, mida sa reaalselt vajad, kodulehe kirjeldamiseks pole vaja olla tehniline inimene, mõtle läbi, milline selle lehe funktsionaalsus peaks olema, mida seal inimene teha saab, mida detailsemalt asja kirja paned, seda lihtsam ning selgem vaade on sul endal ning ka võimalikul agentuuril.

Lisaks mõtle läbi idee sihtgrupp, toote või teenuse hinnatase, võimalikud müügikohad ja - kanalid ning sealt edasi, milliseid visuaale oled planeerinud neid väärtusi kandma.

Ei tasu mõelda, et agentuurides töötavad inimesed on nn kuldajud, kui ongi, siis kindlasti mitte psühholoogid, kes suudaksid iga kliendi peas valminud ideed ilma head infot või tutvustust omamata tabada 100% naelapea pihta.

Keegi ei oota, et klient omaks detailideni selget nägemust, viimane lihv jääb kindlasti agentuurile, kuid midagi saab siin kindlasti ära teha. Kuna kliendi nägemus, mingist kujundusest on reeglina tingitud või mõjutatud mõnes olemas olevast lahendusest, siis oleks hea, kui need lingid ja viited saaks ka kirja. Teise võimalusena võiks klient koostada sellise lihtsa vaate paigutusest, kus midagi võiks asetseda või mismoodi välja näha. Ka siinkohal on kergem tekitada agentuuriga sünergiat ja arutelu, kui millelegi toetudes saab hakata rääkima võimalikest veebi eripäradest või üldistest tavadest. 

 

Kujundamist, mõtleme siinkohal ka pisut laiemalt, pigem kui protsessi. Klient võiks olla projekti peremees, isik, kes omab asjast kõige selgemat arusaama ning teab, milline protsessina see projekt käima peals. Küllaltki ressursikulukas on agentuuril pakkuda kujunduseks aimamise teel kolm kuni viis lahendust, millest klient valib ühe. Kuna kõikidele projektidele lähenetakse eraviisiliselt, siis jäävad ülejäänud kujundused reeglina sahtlisse ning on võimalus, et neid ei kasutada kunagi. Kliendil puudub ka huvi kõikide nende kujunduste eest tasuda. Ka siin on kliendi eeltööl suur roll. Mida parem on eeltöö, seda vähem vajame tühja tööd ning katsetamist.

Lähteülesande koostamisel puutud kokku ka eelarve poolega. Kui Sul endal idee valmistamise ressurssidest puudub, siis tutvusta oma ideed mõningatele agentuuridele. Ei ole vaja karta, et sinu idee varastatakse ning et sellest ilma jääksid, peaasi, et agentuur oleks korralik, pädev ning teinud eelnevalt Sinu projektiga samaväärseid töid. Saades hinnad, vaata üle, kas kirja pandud ideed mahuvad Sinu eelarvesse, kui ei, võta maha funktsionaalsust. Just funktsionaalsust soovitaksime kärpida. See, et Sinu kliendi võimalused on pisut väiksemad mõjutab tema käitumist vähem, kui see, et sa pakud oma toodet või teenust ebakvaliteetselt loodud rakendusel. Funktsionaalsust saab lisada ka hiljem, olles oma idee pealt juba teeninud. Kvaliteedi pealt näpistamist me ei poolda ning soovitame seda ka oma klientidele. Siiski, on mõistlik, et kõik ideed jääksid lähteülesandesse sisse, kuna raknedust luues on hea teada ka võimalikke arenguid, mis aitaks hilisemat arendustööd teha lihtsamaks ning kliendile vähemkulukaks.

Selgema pildi saamiseks räägi ideest ka oma tuttavatele ja headele sõpradele, mis aitab sul saada kõige otsesemat ja ausamat tagasisidet. Hea oleks, kui usaldatav inimgrupp koosneks erineva sektori ning taustaga inimestest, vaata, kas suudaksid oma ideed kirjeldades selle nö ära müüa?

Ei pea olema tehniline inimene, süsteemselt saab mõelda ka teistmoodi, igal inimesel on visioon, ka igal ideel. Kaardista see, loo paigutuse esialgne draft, räägi inimestega ning küsi agentuurilt nõu, me ei hammusta.